Afsender på SMS

Når man sender hjemkaldelser og andre beskeder som SMS, sker det med en standardtekst hvis man ikke selv har foretaget ændringer.

Standardteksten lyder typisk sådan:

Hej NAVN. Rykker: Du har lånt 2 titler, som skulle afleveres senest DATO. Dit bibliotek

(Når der kun rykkes for én titel, står titlen der i stedet for "X titler").

Mange lånere bliver af forståelige grunde forvirrede over at få en SMS fra "Dit bibliotek" og med en afsender som hedder Reindex.

Man kan rette teksten "Dit bibliotek" til noget genkendeligt samme sted som man retter andre tekster i Reindex. Skriv f.eks. navnet på institutionen eller biblioteket.

Vælg:

  • System > Systemindstillinger > Beskrivelse > Tekster

Brug søgefeltet til at finde teksten "Dit bibliotek".

Det Alias der skal rettes, hedder smspostamble. Det ligger i den kontekst der hedder Letters.

 

 

Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning
Drevet af Zendesk