I tillæg til den databehandleraftale der indgås mellem biblioteket og Reindex, er bibliotekets brug af Reindex som bibliotekssystem omfattet af en aftale vedr. "Vilkår for anvendelse".
Denne aftale beskriver de generelle forretningsbetingelser der gælder for Reindex' leverance af en webbaseret tjeneste som bibliotekets administrative system og for bibliotekets brug af tjenesten.
Aftalen skal ikke underskrives; den godkendes med et klik af de bibliotekarer der har adgang til Reindex med rettigheder som administrator.
Aftalen indeholder afsnit om vedligehold, driftssikkerhed, opdateringer, support, rettigheder, prisændringer, opsigelse mm.